Slot Bakiye Farkı Güveni Sarsıyor Ve Destek Yanıtı Gelmiyor

Betbon sitesinde gece saatlerinde slot oyununda yaşadığım bakiye sorunu nedeniyle ciddi bir güven kaybı yaşadım. Hesabımda 540 TL varken slot oyununa başladım, kısa süre içinde bakiyem oyun ekranında 1420 TL olarak görünüyordu. Ancak oyun ekranından ayrıldığımda hesabımdaki bakiye bir anda 970 TL olarak göründü.

Uzun süre bekleyip kontrol etmeme rağmen bakiyede herhangi bir düzelme olmadı ya da açıklayıcı bir hareket görünmedi. Destek birimine durumu ilettim, kayıtların inceleneceği söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Hesap hareketlerimin ve ilgili oyun kayıtlarının detaylı ve şeffaf bir şekilde incelenmesini, aradaki bakiye farkının neden kaynaklandığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve varsa hatalı işlem sonucu oluşan kaybımın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.