Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sudenur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Haksız Bakiye Düşümü Ve İptal Edilen Kuponun Yanlış Oynanması

profile
Sudenur
28 Şubat 02:10
284
Sudenur'un Teşekkür Mesajı
“Haksız bakiye düşümü yaşadığım ve iptal edilen kuponun yanlış oynanmasıyla ilgili oluşturduğum kayıt kısa sürede sonuçlandı. Gerekli kontroller sağlanarak mağduriyetim telafi edildi. Destek ekibine teşekkürler.”

Betbon hesabımda oynanmayan bir kupondan dolayı haksız bakiye düşümü yaşadım. Kuponum önce “bekleniyor” olarak görünüyordu, ardından kupon iptal edildi ve tutar tekrar hesabıma iade edildi. Bir süre sonra hesabıma tekrar giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlandığını fark ettim.

Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, oynanmamasına rağmen ilgili kuponun oynanmış gibi işleme alındığını ve “kaybedenler” bölümünde göründüğünü gördüm. Yani iptal edilip para iadesi yapılan kupon sonradan tekrar sanki oynanmış ve kaybetmişim gibi yansıtılmış ve bakiyem bu şekilde sıfırlanmıştır.

Bu durumun incelemesinin yapılarak, haksız yere düşülen bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Betbon’daki kullanıcı adım “berto07” dir. Sorunumun acilen çözülmesini ve hesabımın detaylı olarak kontrol edilmesini istiyorum.

Sudenur
Sudenur
04 Mart 00:22

Haksız bakiye düşümü yaşadığım ve iptal edilen kuponun yanlış oynanmasıyla ilgili oluşturduğum kayıt kısa sürede sonuçlandı. Gerekli kontroller sağlanarak mağduriyetim telafi edildi. Destek ekibine teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Gencay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Oynanmayan Kupon Nedeniyle Bakiyem Haksız Yere Sıfırlandı

profile
Gencay
25 Kasım 2025 10:12
243
5
Harun sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kupon İptal Edildikten Sonra Oynanmış Gibi Gösterilmesi Ve Bakiyenin Sıfırlanması

profile
Harun
05 Şubat 16:27
164
"Kupon iptal edildikten sonra oynanmış gibi gösterilmesi ve bakiyemin sıfırlanmasıyla ilgili şikayetim firma tarafından incelenip çözüme kavuşturulmuştur. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz