Haksız Bakiye Düşümü Ve İptal Edilen Kuponun Yanlış Oynanması
Betbon hesabımda oynanmayan bir kupondan dolayı haksız bakiye düşümü yaşadım. Kuponum önce “bekleniyor” olarak görünüyordu, ardından kupon iptal edildi ve tutar tekrar hesabıma iade edildi. Bir süre sonra hesabıma tekrar giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlandığını fark ettim.
Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, oynanmamasına rağmen ilgili kuponun oynanmış gibi işleme alındığını ve “kaybedenler” bölümünde göründüğünü gördüm. Yani iptal edilip para iadesi yapılan kupon sonradan tekrar sanki oynanmış ve kaybetmişim gibi yansıtılmış ve bakiyem bu şekilde sıfırlanmıştır.
Bu durumun incelemesinin yapılarak, haksız yere düşülen bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Betbon’daki kullanıcı adım “berto07” dir. Sorunumun acilen çözülmesini ve hesabımın detaylı olarak kontrol edilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Oynanmayan Kupon Nedeniyle Bakiyem Haksız Yere Sıfırlandı
Betbon hesabımda oynanmayan bir kuponla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Önce kupon durumum sistemde “kupon bekleniyor” olarak görünüyordu, ardından ...