Discount Bonusumun Eklenmemesi Ve Kampanya Şartlarındaki Adaletsizlik

Betbon hesabımda hak kazandığımı düşündüğüm discount bonusumun tanımlanmasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Kartla yatırım yaptıktan sonra bonusumun eklenmesi gerekiyordu; fakat canlı destek, kartla yatırım yaptığım için bu kampanyaya uygun olmadığımı söyledi.

Aynı yatırım yöntemini kullanan arkadaşlarımın bu bonustan faydalanmış olması, uygulamada bir tutarsızlık ve adaletsizlik olduğunu düşündürüyor. Kampanya şartlarının herkese eşit ve şeffaf biçimde uygulanmasını, mağduriyetimin giderilmesi için de ilgili discount bonusunun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve bonusumun en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını istiyorum.