Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cenk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betbon’da Kupon Sonucu Açıklanmadı Ve Kazanç Hesaba Yansımıyor

profile
13 Nisan 00:41
58
Cenk'nin Teşekkür Mesajı
“Kupon sonucumun açıklanmadığı ve kazancımın hesaba aktarılmadığı sorununu ilettiğimde, müşteri destek ekibi durumu hızlıca ele alıp gerekli düzeltmeleri yaptı. Kazancım sorunsuz şekilde hesabıma yansıdı. İlginiz için teşekkür ederim.”

Betbon üzerinde oynadığım kuponumun sonucu 24 saattir hâlâ açıklanmadı. Kupona ait maçın sonucu Google dahil her yerde görünmesine rağmen, sistemde kuponum sonuçlanmamış görünüyor ve buna bağlı olarak kazancım hesaba yansıtılmıyor.

Bu süreçte canlı desteğe defalarca bağlandım, her seferinde talebimin ilgili birime iletildiği söylendi ancak hiçbir somut gelişme olmadı. Koskoca bir bahis sitesinin, tek bir maçın sonucuna 24 saat boyunca erişememesi ve bu süre içinde müşterisini oyalaması kabul edilebilir bir durum değil.

Kuponumun derhal doğru şekilde sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim kazancın hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını istiyorum. Ayrıca bu gecikmenin nedeni hakkında da net ve açıklayıcı bir bilgilendirme talep ediyorum.

Cenk
Cenk
16 Nisan 13:04

Kupon sonucumun açıklanmadığı ve kazancımın hesaba aktarılmadığı sorununu ilettiğimde, müşteri destek ekibi durumu hızlıca ele alıp gerekli düzeltmeleri yaptı. Kazancım sorunsuz şekilde hesabıma yansıdı. İlginiz için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Nedim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betbon’da Maç Sonucu Güncellenmediği İçin Kuponum Beklemede Kaldı

profile
Nedim
03 Nisan 10:22
205
"Betbon’da maç sonucu güncellenmediği için kuponum beklemede kaldı başlığıyla yaptığım bildirim incelendi. Eksik olan sonuç sisteme eklendi ve kuponum neticelendirildi. Destek sağlayan ekibe teşekkür ederim."
5
Tolga sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ertelenen Maç Sonucu Güncellenmediği İçin Kupon Açık Kaldı

profile
07 Mart 10:40
566
"Ertelenen maçın sonucu güncellenmediği için kuponun açık kalması sorununu aktardım. Yapılan inceleme sonrası gerekli düzenlemeler gerçekleştirildi ve problem çözüldü."
Benzer Şikayet Yaz