Kazancım Hesabımdan Silindi, Tutarsız Gerekçeler Sunuluyor

Betbaba platformunda "Funda0101" kullanıcı adıyla spor bahislerinden elde ettiğim 46.000 TL tutarındaki kazancımı 28.10.2025 tarihinde banka yoluyla çekmek istedim. Ancak, para çekme talebim sonrasında kazancım hesabımdan silindi.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, canlı destek bana Bonus suistimali gerekçesini, e-posta ile ise IP çakışması gerekçesini sundu. Bu açıklamalar bana yeterli ve tutarlı gelmedi. Daha önce platformda benzer bir sorun yaşamadım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Kazancımın silinmesine neden olan durumun detaylı şekilde incelenmesini ve hesabımın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.