Şifre Yenileme Hatası Nedeniyle Hesaba Giriş Sağlanamıyor

Betanotr sitesinde dün akşamdan bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. Sürekli şifre yenileme linki alıyorum ancak yeni şifre olarak ne yazarsam yazayım sistem aynı hatayı veriyor ve “geçersiz karakterler” uyarısı gösterip ana sayfaya yönlendiriyor. Bu nedenle kendi hesabıma bir türlü erişemiyorum.

Basit bir şifre belirleme işleminin bu kadar sorunlu olması kullanıcı açısından büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor, resmen hesabıma giremediğim için mağdur oldum. Sorunun acilen sistemsel olarak incelenip, hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabileceğim hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.