Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BetanoTr’da Kupon İşlemleri Ve Canlı Bahis Sorunları Çözülmedi

1 Mayıs 12:37150
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Yaşadığım aksaklık kısa sürede çözüme ulaştırıldı. Destek ekibine teşekkür ederim, güvenilir bir hizmet anlayışı var.

Uzun zamandır betanotr üzerinde kupon yapmaya çalışıyorum ancak sabahtan beri beklememe rağmen hâlâ işlem yapamıyorum. Saat 14:00’te oynadığım ve çoktan sonuçlanmış olması gereken maçlar sistemde hâlâ “bekliyor” görünmekte. Bu nedenle yeni kupon yapamıyor, bakiyemi de kullanamıyorum; param adeta sistemde takılı kalmış durumda.

Ayrıca “sıradaki gol” gibi canlı bahis seçeneklerinde de ciddi sorunlar yaşıyorum. Bahsi kaç kaç iken işleme aldığınızı göstermiyor, bahis kabul edilmediğinde de herhangi bir net uyarı vermediği için kullanıcı defalarca basmak zorunda kalıyor. Bu durum hem kafa karışıklığına hem de ciddi anlamda sinir ve strese neden oluyor.

Bekleyen maçların ve kuponların derhal güncellenmesini, bakiyemin sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve özellikle canlı bahis ekranındaki bu teknik sorunların kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Kullanıcıların bu tür problemlerle uğraşmak zorunda kalmaması için sistemin acilen düzeltilmesini istiyorum.

Hakan
1 Mayıs 15:34

Yaşadığım aksaklık kısa sürede çözüme ulaştırıldı. Destek ekibine teşekkür ederim, güvenilir bir hizmet anlayışı var.

Benzer Şikayetler