to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir üyesi olduğum betanotr sitesine yaklaşık kırk dakikadır giriş yapamıyorum. Doğru kullanıcı adı ve şifreyi girmeme rağmen “bir sorun olabilir, canlıya bağlanın” şeklinde bir uyarı alıyorum ancak ortada ne canlı destek var ne de ulaşabildiğim bir yetkili bulunuyor.
Bu süreçte ne bonuslara erişebildim ne de doğru düzgün bir yardım alabildim. Altyapı ve destek anlamında tamamen sahipsiz bırakılmış hissediyorum. Üstelik sistem bir sorun olduğunu söylüyor ama bu sorunun ne olduğuna dair en ufak bir açıklama yapılmıyor. Sorun nedir, neden giriş yapamıyorum, hiçbir bilgilendirme yok.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için burada sadece durumu anlatıyorum, hesabımın incelenmesini ve giriş sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca WhatsApp veya benzeri bir iletişim kanalından hızlı ve net bir dönüş bekliyorum. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik devam ederse yarından itibaren hesabıma tek kuruş yatırmayacağımı belirtmek istiyorum.
