Betanotr Doğum Günü Bonusunun Verilmemesi ve Yanıltıcı Reklamlar

Betanotr uygulamasını bir süredir kullanıyorum ve özellikle doğum günü bonusu kampanyası nedeniyle tercih etmiştim. Ancak doğum günümde hiçbir şekilde doğum günü bonusu tanımlanmadı, herhangi bir hediye ya da bildirim almadım. Uygulama içinde ve reklamlarında bu konuda vaatlerde bulunulmasına rağmen bu sözlerin yerine getirilmemiş olması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de yanıltılmış hissettirdi.

İnsanlar bu tarz kampanya ve Bonus vaatlerine güvenerek platformunuzu tercih ediyor. Buna rağmen doğum günümde herhangi bir Bonus tanımlanmaması ve bu konuyla ilgili bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak yaşadığım bu durum nedeniyle Birebin / betanotr uygulamasını kullandığım için pişman olduğumu ve üyeliğimi iptal etmeyi düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.

Doğum günü bonusu kampanyasının neden hesabıma tanımlanmadığı konusunda açıklama yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilerek tarafıma doğum günü bonusumun tanımlanmasını talep ediyorum.