Okul Servisi Saatlerine Uyulmuyor Ve Ayakta Öğrenci Taşınıyor

Bestur Turizm’in Emlak Konut Ispartakule Ertuğrulgazi Ortaokulu’na verdiği okul servisi hizmetinden uzun süredir memnun değiliz. 34 LUM 041 plakalı, M****** isimli şoförün kullandığı serviste çocuklarımız okul çıkış saatlerinden geç alınıyor ve bu nedenle mağdur oluyorlar. Ayrıca servis aracında sürekli olarak ayakta öğrenci taşınıyor. Bu durumu defalarca hem Bestur Turizm’e hem de okul yönetimine ilettik, ancak her seferinde yalnızca sorunun çözüleceği söyleniyor ve herhangi bir iyileşme sağlanmıyor.

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir devam eden bu sorun için aylık 3000 TL ödeme yapıyoruz. Çocuklarımızın güvenliği ve rahatlığı için servis saatlerine tam olarak uyulmasını, ayakta öğrenci taşınmamasını ve verilen hizmetin sözleşmeye uygun şekilde yürütülmesini talep ediyoruz. Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini istiyoruz.