Aldatıcı Danışmanlık: İlgisizlik Ve Özensizlik
Bu adam çıkıyor Instagram'da düzgün düzgün konuşmalar yapıyor ya, hani onun için temiz biridir diye aldanıp programını aldım. Parayı aldıktan sonra dünya umurunda değil. Bilmem kaç gün içinde programınız hazırlanıp yüklenecektir gibi özensiz bir yazı yüklemişler o sistem dedikleri zımbırtının içine, o gün de yüklemediler. Yüklenmediği için ben de girip bir daha bakmadım, günler sonra yüklemişler, girdiğimde gördüm. Ancak insan bir haber eder yüklendi, şunlara dikkat etmelisiniz, ne bileyim ya da başladınız mı, nasıl gidiyor gibisinden bir ilgilenir danışanıyla. Tüccar mısınız ki malı sattım müşteri ne yaparsa yapsın gibi oraya ürünü atıp gidiyorsunuz? "Danışman" unvanını kullanıyorsanız o işin normları içinde hareket edip ona göre satış sonrası destek adımlarınızı da düzenli takip etmelisiniz. Yok, böyle bir beklentiye girmememiz gerekiyorsa onu videolarınızda anlatın ki ona göre karar verelim sizinle çalışıp çalışmayacağımıza.
Kesinlikle tavsiye edemiyorum, ilgi, alaka sıfır olduğu gibi zerre kadar özen göstermiyorlar "müşterilerine". Zaten burada da şikayetini geri alanların oranı o kadar yüksek ki her şey ortada. İnsanların parasını geri gönderip sildirtmişler yorumları. Kesinlikle iyi niyetli olduklarını düşünmüyorum.
Programlarınız analiz dosyamızı doldurduktan sonraki 5 iş günü içerisinde hazırlanıyor. Hafta sonu uzman diyetisyenlerimiz ve fizyoterapistimiz mesai yapmadığı için hafta sonu iş günü sayılmıyor. Özel sağlık durumlarında ek rapor değerlendirsek bile bu süreyi geçmemeye özen gösteriyoruz. Hazırlık süreciyle ilgili bu metin çok net ve uzaktan eğitim paketinizi satın aldığınızı gelen ilk ekrandan, analizi doldurduktan sonra uygulamada çıkan uyarıya ve hatta uzaktan eğitim bilgilendirme kitapçığımızda bile net bir şekilde yazıyor. Hiçbirinde de özensiz değil. Programlarınız tamamlandıktan sonra size gönderdiğimiz bildirimi uygulamayı ilk açtığınızda gelen profil ekranındaki mesaj kutusundan tarih ve saatiyle birlikte okuyabilirsiniz. Uygulama bildirimlerini kapatmış veya görmemiş olabilirsiniz, yine de uygulamaya girdiğinizde mesaj kutusu ve okunmamış mesaj sayınızı net şekilde karşınıza çıkıyor. Size gönderdiğimiz bildirim ise şu şekilde: "Tüm programlarınız hazırlanmıştır. Diğer sekmesindeki bilgilendirme kitapçığımızı okuduktan sonra programlarınızı inceleyebilirsiniz. Antrenman ve beslenme geri bildirimlerinizi yapmayı ve fotoğraf paylaşmayı unutmayalım! " Burada bahsettiğimiz. "uzaktan eğitim bilgilendirme kitapçığı" tam olarak 37 sayfa. Yani 37 sayfa boyunca katıldığınız sistemde ilk günden, son güne kadar nasıl ilerleyeceğimizi en detaylı şekilde size anlatıyorum. Bunu aldığınız hizmetten en yüksek faydayı görebilmeniz ve aklınızda hiçbir soru işareti kalmaması için yapıyorum. Açıp incelediğinizde haftalık takip listemize girmek için hangi Başarı yüzdesinin üzerinde olmanız gerektiğini de, öğün kontrollerini de, aylık değerlendirmeleri de net bir şekilde görebilirsiniz. Uzun yıllardır ekibimdeki değerli uzman diyetisyenler, antrenörler ve fizyoterapistlerle birlikte alnımızın akıyla, en profesyonel şekilde bu hizmeti veriyoruz. Hakkıyla cevabını veremeyeceğimiz bir tane bile şikayet yok, bir kişiye bile de "şikayetinizi silerseniz iade yapalım" demedik. Bu şikayete de demeyeceğiz. Aksine açık kalsın ki insanlar neyin ne olduğunu görüp, kendi değerlendirmelerini yaparak gelsinler. Okumak size göre değilse, her adımıyla profesyonel hizmet almak değil de hiçbir şey yapmadan yaşam koçluğu hizmeti sunuyormuşuz gibi size ulaşmamızı bekliyorsanız sunduğum "uzaktan eğitim hizmeti" bunları kapsamıyor. İyi günler dilerim,










