Berdem Demir Çelik Yüzünden Hem İş Akışım Bozuldu Hem De Fazladan Maliyetlere Maruz Kaldım

3 Ağustos tarihinde İstanbul’dan Berdem Demir Çelik A.Ş.’den 48 ton demir siparişi verdim. Siparişin yarısı istediğim şekilde gelirken, kalan yarısı için tam 8 gün beklendim ve araç ancak 13 Ağustos’ta geldi. Normalde aynı gün içinde sevkiyat yapılması gerekirken bu gecikme hem iş programımı aksattı hem de diğer çalıştığım firmaları zor durumda bıraktı.

Teslimat sürecinde telefonla sağlıklı iletişim kurmakta da zorlandım. Defalarca vinçli araç getirmeleri gerektiğini söylememe rağmen vinçli araç göndermediler. “Siz vinç çağırın, ödemesini biz yaparız” denildiği için kendi imkanımla vinç ayarladım ancak daha sonra bu vinç ücretini de ödemediler. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de ekstra masraf yapmak zorunda kaldım.

Ayrıca yaklaşık 1,8 ton, yani neredeyse 2 ton demir eksik geldi. Eksik gelen miktarı iade etmek zorunda kaldık. Tüm bu yaşananlar sebebiyle hem iş akışım bozuldu hem de fazladan maliyetlere maruz kaldım.

Vinç maliyetimin tarafıma ödenmesini, yaşanan gecikme ve eksik teslimat nedeniyle uğradığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer aksaklıkların tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.