to read complaints and reviews, or file yours.1
Bera Yatak Kullanılan Yastık Boyun Ağrımı Artırdı, İade Talebim Reddedildi
24 Eylül 2025 14:02741
30 Ağustos tarihinde Epttavm üzerinden Bera Yatak firmasının Visco boyun fıtığı yastığını sipariş ettim. 9 Eylül’de ürün teslim edildiğinde evde olmadığım için paket kapıya bırakılmıştı ve paketler deforme olmuş durumdaydı. Ürünü sadece 1 saat kullandım fakat yastık boynumu daha da kötü yaptı, iki gün boyunca boyun ağrısı yaşadım. Yastıktan kesinlikle memnun kalmadım.
Epttavm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iade talebim reddedildi ve yardımcı olunmadı. Ürünün iade veya değişim şartlarıyla ilgili bir bilgiye de ulaşamadım. Sipariş numaram: PTT-H440GÜO28-300825.
Para iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum. Ürünü kullanmam mümkün değil, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
