İade Edilen Elbisemin Ücreti 10 Gündür Hesabıma Yatmadı
Bemmee resmi sitesinden aldığım elbisenin bedeni uymadığı için 06.08.2025 tarihinde iade işlemi başlattım. Sipariş numaram: 1417. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve iade koşullarına uygun şekilde gönderdim. Ödemeyi kart ile ve 6.459 TL olarak yapmıştım.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücret iadesinin en geç 7 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de ulaşmadı.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.



