Söz Verilen %100 İade Ve Hakaretli İletişim Şikayeti

Yaklaşık iki gün önce saat 18.30 civarında Bem Funding adlı firmanın web sitesi üzerinden 500 Amerikan doları tutarında bir fon hesabı satın aldım. Sistem üzerinde yer alan bilgilendirmelere göre, fon hesabında belirlenen tutarı üç kez aşmam halinde hem ödememin yapılacağı hem de sitede açıkça yazılı olan koşullar çerçevesinde %100 ücret iadesi hakkına sahip olacağım belirtilmekteydi. Ayrıca bu %100 iade hakkı için ek bir ödeme daha yaptım.

Fon hesabındaki tüm şartları eksiksiz olarak yerine getirip, belirlenen tutarı üç kez geçmiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamış, ayrıca vaat edilen %100 ücret iadesi de gerçekleştirilmemiştir. Bununla birlikte, Telegram üzerinden iletişimde bulunduğum @executivekim isimli hesap tarafından bana yönelik küfür ve hakaret içeren ifadeler kullanılmıştır. Hem malı açıdan mağdur edilmem hem de bu şekilde saygı sınırlarını aşan bir üslup kullanılması kabul edilebilir değildir.

Yaşanan süreç sonucunda, ödemiş olduğum 500 Amerikan doları ile %100 iade hakkı için yaptığım ek ödemelerin tamamının tarafıma eksiksiz olarak iadesini ve tarafıma yöneltilen küfür ve hakaretler nedeniyle firmadan resmi bir özür talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini bekliyorum.