Bem Funding'de Stop Loss Çalışmadı, 5.000 TL Zarar
05.03.2026 tarihinde, saat 03:00 civarında Bem Funding üzerinden GBP/USD paritesinde işlem yaparken stop loss emrim olmasına rağmen pozisyonum belirtilen seviyede kapanmadı ve işlemin durmaması nedeniyle yaklaşık 5.000 TL zarar ettim. Stop seviyemi -180 olarak belirlemiştim; ancak buna rağmen sistem stop emrimi tetiklemedi.
Bu durum sonrası Bem Funding ile iletişime geçip konuyu ilettim, yaşanan teknik aksaklıkla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm ya da telafi sunulmadı. İşlemin gerçekleşmemesi nedeniyle oluşan yaklaşık 5.000 TL zararımın iadesini veya bu zararın telafi edileceği yeni bir hesabın açılmasını talep ediyorum.
Stop loss emirlerinin güvenilir ve şeffaf şekilde çalışmasını, benzer bir durumda kullanıcıların mağdur olmaması için gerekli teknik kontrollerin ve açıklamanın yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık son bir ay içinde Bem Funding üzerinden 10.000$ bakiyeli, 1 aşamalı Bem One demo hesabından toplamda 6–7 kez satın aldım ve her seferinde farklı bir sorunla karşılaştım. Tek seferlik ücret 107$ olmak üzere bu süreçte toplamda yaklaşık 700$ ödeme yaptım. Buna rağmen, herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabım “kural ihlali” gerekçesiyle kapatıldı. Tarafıma, günlük çekim limiti yani günlük kayıp limitini aştığım, bu nedenle hesabın kapatıldığı söylendi. Oysa günlük kayıp limiti 300$ ile sınırlıyken, benim ilgili gün için toplam zararım 225$ civarındaydı ve limit hiçbir şekilde aşılmamıştı. Sistemlerini doğru kullandığım ve kurallara uyduğum halde, hatalı ve haksız bir değerlendirme ile hesabımın kapatıldığını düşünüyorum. Daha önce destek birimiyle de görüştüm ancak mantıklı bir açıklama yapmak yerine, tatmin edici olmayan ve tutarsız bahaneler üretildi. Bu durum hem maddi kayba hem de ciddi bir güven kaybına yol açtı. Yukarıda anlattığım sebeplerle, ödediğim tüm ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Hesabımın haksız yere kapatılması ve günlük kayıp limitinin yanlış yorumlanması nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.





