to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Belinayhome5834 (Instagram) Değişim İçin Kargo Ücretini Benim Ödememi Talep Etti
8 Kasım 2025 16:25227
7 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden Belinayhome’dan iki adet üçlü koltuk örtüsü siparişi verdim ve ürünleri kapıda ödeme ile teslim aldım. Toplamda 2.000 TL ödeme yaptım. Siparişimde bir koltuk örtüsünün küçük gönderildiğini fark ettim ve değişim talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, değişim için kargo ücretini benim ödememi talep etti. Ürünü hiç kullanmadım, ambalajı ve etiketleri duruyor.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim ve müşteri hizmetlerinin yaklaşımı nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
