to read complaints and reviews, or file yours. 
Bekir Cabalak ile İzmir Seferihisar’da düğünümüz için dış çekim konusunda anlaştık. Ekim ayında “yılın son kampanyası” denilerek üzerimize düşüldü ve video + fotoğraf çekimi, albümlü bir paket için 17.500 TL’ye anlaştık, 3.500 TL kapora ödedik. Bu süreçte bize bu kampanyanın yılın son fırsatı olduğu, daha uygun bir fiyat olmayacağı vurgulandı.
Ancak kasım ayında aynı paket için fiyatın 16.000 TL’ye düştüğünü ve ayrıca Reels hediyesi verildiğini öğrendim. Bunun üzerine ben de nazikçe, bize “yılın son kampanyası” denilerek daha yüksek fiyattan satış yapılmasına rağmen şimdi daha düşük fiyat ve Reels hediyesi verildiğini, bu nedenle en azından Reels hediyesi talep ettiğimi belirttim olumsuz dönüş yaptılar her kampanya farklıdır denildi Bende bu kampanya mantığının etik olmadığını belirttim.
Benim tek isteğim sorunsuz, güzel bir çekim süreci yaşamaktı. Buna rağmen talebimi ilettiğimde tarafıma olumsuz dönüş yapıldı, sanki onları tehdit ediyormuşum gibi algı yaratıldı ve hiçbir yapıcı çözüm sunulmadan kaporam iade edildi. Bu yaklaşımın hem etik olmadığını hem de müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı ettiğini düşünüyorum. Ayrıca tavır ve yaklaşım müşteri odaklı değildi.
Bu yaşananları firma yetkililerinin dikkate almasını, müşteriye karşı kullanılan kampanya söylemlerinin daha şeffaf ve dürüst olmasını ve benzer durumların başka çiftlerin de moralini bozmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
26 Temmuz’da dış çekim, 1 Ağustos’ta ise düğün çekimi için B****** K****** ile anlaştık ve toplamda 54.000 TL ödedik. Sözleşmemize ve konuşmalarımıza rağmen, teslimat süresi 3,5 ayı geçti ve sadece fotoğraflar tarafımıza iletildi. Video çekimi için özellikle salonun kameramanını istemediğimizi, kali...
Instagram'da paylaştıkları fotoğraf çekimli paket için iletişime geçtik ve balayı tatilimizde dış çekimimizi sundukları paket üzerine İzmir’de yaptırmadık, bize gönderdikleri görseller ile hiç alakası olmayan bir çekim yapıldı, zaten çekimi yapan beyefendi o kadar acemiydi ki poz için bile yönlendir...
2 Eylül 2023 tarihi için düğün fotoğraf çekimi için anlaştık. Hayatımda bu kadar kötü kişiler ile karşılaşmadım. Öncelikle çekimleri gerçekten çok kötüydü, düğünden sonra fotoğraflara baktığımda şok oldum. Hiç profesyonel değillerdi. Düğünde ilgili kişiler gibi gözüktüler, ancak ödeme dışında düğün ...
Biz Reels videosu ve albüm fotoğraf çekimi konusunda anlaşmıştık. Ancak fotoğraf çekimi sırasında 'Bunu dönün, videoya ekleyeceğim' gibi konuşmalar yapıldı. Bir ay sonra videonun çekilip çekilmediğini sormak için aradığımızda, 'Video çekimi olmamış, videonuz yok' dediler. Özel günümüzden kalan bir v...
Bir Düğün Günü firmasından düğün hikayesi video çekimi ve albüm hizmeti aldık Çekim günü öncesinde kapora, çekim başlamadan önce ise kalan tutarı ödedim. Toplamda 15.000 TL ödeme yaptım. Sözleşmemizde albüm, düzenlenmiş 10 adet fotoğraf ve video teslim edileceği belirtilmişti. Ancak, video çekimini...
Yorumlar