BeIN Connectte Aynı Pakete Farklı Fiyat Uygulaması Mağduriyet Yaratıyor

BeIN Connect uygulaması üzerinden “Sporun Yıldızı” paketini aylık 304 TL karşılığında kullanıyorum. Ancak, yakın çevremde yıllık 1200 TL gibi çok daha uygun bir ücretle aynı paketi kullanan arkadaşlarım olduğunu öğrendim. Yıllardır düzenli kullanıcı olmama rağmen bu fiyat farkının sebebini anlamakta güçlük çekiyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana “sizin için en uygun paket bu” şeklinde bir yanıt verildi. Ancak, aynı hizmete çok daha düşük bir ücret ödeyen kullanıcılar varken bu çifte standarttan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve kullanıcı adım 5447****66’dır. Fiyat eşitliği sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.