to read complaints and reviews, or file yours.Özensiz Saç Kesimi Ve Faturasız Ödeme Şikayeti
24 Aralık 2025 tarihinde Ankara Batıkent’te bulunan Becca Kuaför’de yalnızca saç kesimi hizmeti aldım. İstediğim modeli telefonumdan açıkça görsel olarak göstermeme rağmen saçım özensiz, orantısız ve talep ettiğim sonuca uymayacak şekilde kesildi.
Durumu “Bu olmadı” diyerek ifade ettiğimde, kuafördeki diğer çalışanların da konuya dahil olup üzerime gelmesi ve tartışmanın uzatılması beni son derece rahatsız etti. “Uzayınca geçer” şeklindeki söylem ve yaklaşımın profesyonellikten uzak olduğunu düşünüyorum.
Ayrıca ödeme aşamasında yaklaşık 500 TL ödedim; buna rağmen fiş veya fatura verilmedi ve kartla ödeme yapmak istememe rağmen bana IBAN gönderilerek havale/EFT ile ödeme yapmam istendi. Bu durum hem yasal açıdan hem de güven açısından beni ayrıca tedirgin etti.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin, profesyonel bir yaklaşım sergilenerek ve uygun bir telafi sağlanarak giderilmesini talep ediyorum.
