Bebek Bezindeki Jel Sızıntısı Ve Güvenlik Sorunu

Uzun süredir Bebem Natural marka bebek bezini kullanıyorum ve bugüne kadar memnundum. Ancak son aldığım 5 numara, 80’li paket bezlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Bebeğimin altını her değiştirdiğimde, bezin içindeki su emici şeffaf jel taneciklerinin dışarı çıktığını görüyorum. İlk başta bebeğimin bezi patlattığını düşündüm ancak neredeyse her bezde aynı durumun tekrar ettiğini fark ettim. Bez dışarıdan ilk bakışta normal görünmesine rağmen, açtığımda jel taneciklerinin tamamen dışarıda olduğunu görüyorum.
Bu tanecikler bebeğimin cildine özellikle özel bölgelerine yapışıyor ve bu durum hem ürünün güvenliği hem de kalitesi konusunda beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Yaklaşık bir haftadır kullandığım bu pakette her bez değişiminde aynı problemle karşılaşıyorum. Ürünü Bursa İnegöl’de bulunan Gross16 şubesinden satın aldım, fişi ise ürünü sürekli aldığım ve daha önce böyle bir sorun yaşamadığım için saklamadım.
Ürünün ilgili partisinin acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu durumla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum. Gerekmesi halinde ürünün parti numarasını ve sorunu gösteren fotoğrafları da paylaşabilirim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi





















