Bebek Waffle Sıra Takibi Yok, Sahibi Çalışanı Suçlayıp Bağırıyor Ve Servis Çok Yavaş!

Bebek’teki bir wafflecı'da az önce ailemle birlikte son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mekanda sıra takibi yapılmadı, siparişler kimin önce verdiği hiç dikkate alınmadı ve bu nedenle waffle'mizi almak yaklaşık on dakika sürdü.

Daha da rahatsız edici olan, işletme sahibi olduğunu düşündüğüm kişinin kendi yaptığı hatayı çalışan genç bir çocuğa yüklemesi ve tüm müşterilerin içinde ona bağırmasıydı. Bu tavır hem çalışan açısından hem de orada oturan müşteriler olarak bizim açımızdan çok kırıcı ve rahatsız ediciydi.

Servis de son derece yavaştı; yalnızca çatal bıçak getirilmesi için bile yaklaşık yarım saat beklemek zorunda kaldık. Hem çalışanlara karşı tutum hem de servis ve sıra takibi açısından yaşadıklarımı doğru bulmuyor, bu konuda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum. Gerekirse elimdeki fiş/banka hareketi kaydıyla tarih ve saati de paylaşabilirim.