to read complaints and reviews, or file yours.Bebehum Devam Maması Kusma Ve Kötü Koku Nedeniyle Tam İade Talebi
Trendyol üzerinden Bebehum mağazasından Bebehum devam maması aldım. İlk defa bu mamayı denedik, bugün kargom teslim edildi ve bebeğime hazırlayıp verdim. Birkaç Yudum içtikten sonra midesi bulandı, tadını beğenmedi ve hemen ardından kustu. Ayrıca mamanın kokusu daha önce kullandığımız mamalara göre oldukça kötü ve rahatsız edici.
Toplam dört kutu aldım, sadece bir kutu açıldı ve denendi, diğer üç kutu tamamen kapalı ve kullanılmamış durumda. Bu yaşadığımız olumsuz deneyim nedeniyle ürüne güvenim kalmadı, bebeğime tekrar vermek istemiyorum. Ödediğim tutarın, açılan kutu dahil, tamamının iadesini talep ediyorum.
İade sürecimin mağaza ve Trendyol tarafından kolaylaştırılmasını ve sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gülşah Hanım Merhabalar, Yaşadığınız olumsuz deneyim için öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Mağduriyetinizin giderilmesi ilk önceliğimizdir. Kalite departmanımız konuyu detaylı ve hassas bir şekilde inceleyecektir. Müşteri hizmetlerimiz ile lütfen iletişime geçerek gerekli işlemleri yapabilmemiz için lütfen bize ulaşınız. Sağlık ve güvenlik standartlarına olan bağlılığımızı ayrıca vurgulamak isteriz. Yaşadığınız sorunla ilgili olarak gerekli önlemleri aldığımızı, benzer durumların tekrarlanmaması adına gerekli tüm önlemleri aldığımızı belirtmek isteriz. Herhangi bir sorunuz veya talebiniz olduğunda sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız ve değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
