to read complaints and reviews, or file yours.Baywin Kazanan Bahisimin Haksız Şekilde Silinmesi Ve Bonus Kullanımı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
12.10.2025 tarihinde Baywin isimli bahis sitesine "p***" kullanıcı adıyla üye oldum ve ilk kez 100 TL yatırım yaptım. Site, yüzde 15 çevrimsiz bonusu hesabıma yükledi. Ardından bonusla bahis aldım, kuponum onaylandı ve bahsi kazandım. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde, kazanan bahisimin silindiğini ve sadece 115 TL'nin geri yüklendiğini gördüm.
Durumu Baywin müşteri hizmetlerine ilettiğimde, Bonus kullandığım için bahis alamayacağımı ve bu nedenle işlemin iptal edildiğini söylediler. Oysa kuponum onaylanmış ve kazandıktan sonra silinmişti. Çevrimsiz Bonus olduğunu belirtmeme rağmen, çeşitli bahanelerle tüm işlemlerim silindi ve hiçbir çözüm sunulmadı.
İlk kez üye olduğum bu sitede, küçük bir miktar için dahi böyle işlemler yapılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Gelişme
Baywin’de “çevrimsiz yatırım bonusu” seçeneğiyle spor bahis alanında işlem yaptım. Bonus seçerken ve yatırım sırasında herhangi bir açıklama veya uyarı yer almıyordu. Küçük bir miktar deneme amaçlı yatırım yaptım ve ardından oynadığım kupon hiçbir gerekçe gösterilmeden sistemden silindi, iptal edildi.
Kullanıcı adım: Pep***. Yaklaşık 15 gündür bu mağduriyetim devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli farklı bahaneler öne sürülerek sorumluluğun bana ait olduğu söylendi ve mağduriyetim giderilmedi. Hiçbir şekilde açıklama veya gerekçe sunulmadı.
Bu tür küçük miktarlarda dahi bu şekilde sorun yaşandığı için, Baywin’in güvenilirliği konusunda ciddi şüphelerim oluştu.
Merhaba Cihan İ.., 33931701 ID şikayetiniz ile ilgili gerekli kontroller Baywin destek ekibimizce yapılacaktır. Sizlere yardımcı olarak şikayetinizi çözüme kavuşturabilmek amacı ile telefonunuzu aktif tutmanızı rica ederiz. İlgi ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Kazancın yeni adresi Baywin
Merhaba Cihan İ. , 33931701 numaralı şikayetinizin çözüm süreci kapsamında tarafınıza yapılan aramalarda ne yazık ki ulaşım sağlanamamıştır. Şikayetinizin en kısa sürede çözüme kavuşturulabilmesi adına, canlı destek ekibimiz ile doğrudan iletişime geçmenizi veya bize Aranma talebi üzerinden ulaşmanızı rica ederiz. Sizlere 7/24 hizmet sunan destek ekibimiz, her türlü sorunuzu yanıtlamak ve çözüm sağlamak için hazırdır. Canlı destek üzerinden anlık iletişim kurarak destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Baywin Destek Ekibi
