Baywin Casino'da Sürekli Kayıp Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Güven Sorunu

Baywin casino uygulaması üzerinden yatırım yapmak isterken, beni yatırım yöntemi olarak dinamikpay uygulamasına yönlendirdiler. Bugün dinamikpay üzerinden 300 TL yatırım yaptım, üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para hesabıma yansımadı ve dinamikpay uygulaması şu anda açılmıyor, pasif durumda görünüyor.

Hem Baywin hem de dinamikpay tarafında canlı desteğe bağlanmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, dekont veya ek belge de talep edilmedi. Bu durum, Baywin ve dinamikpay iş birliğiyle kullanıcıların mağdur edildiği ve yanıltıldığı izlenimini oluşturuyor.

Yatırdığım 300 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık 2 yıldır Baywin adlı online casino sitesini kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse hiç kayda değer bir kazanç elde edemedim. Özellikle son dönemde, sadece son 7 günde 100.000 TL’ye yakın bir kaybımız oluştu. Site, aylardır tek kuruş kazanç vermediği gibi, mecburen kullanılan bonuslarla dahi oyunlarda hiçbir şekilde kazandırmıyor.

Oyunların tamamen müdahaleli olduğunu, gerçekçi olmayan sonuçlar ürettiğini düşünüyorum. Kendi sayfalarında paylaştıkları yüksek kazanç görsellerinin ve kazanma hikâyelerinin gerçeği yansıtmadığı kanaatindeyim, çünkü yaşadıklarımızla bu paylaşımlar hiçbir şekilde örtüşmüyor.

Bu sitede ciddi anlamda mağduriyet yaşadım ve yaşamaya devam eden birçok kişi olabileceğini düşünüyorum. Kimsenin bu siteye bulaşmamasını, bu platformun yetkili merciler tarafından incelenmesini ve insanların daha fazla mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Baywin adlı sitede aylardır Casino bölümünde oyun oynuyorum ve kesinlikle kazanç sağlanmadığını, oyunlara sürekli müdahale edildiğini düşünüyorum. Özellikle son 1 ay içinde yaklaşık 150.000 TL yatırım yapmama rağmen tek kuruş kazanç elde edemedim ve bu durumun tamamen tesadüf olmadığına, sistemde haksız müdahale olduğuna inanıyorum.  Oyun davranışları normal ve adil bir oyun akışını yansıtmıyor, kullanıcıya sürekli kaybettiren, kazanç vermeyen bir yapı var. Bu nedenle Baywin’in tutumunu kesinlikle güvenilir bulmuyorum.

Yaşadığım durumu Baywin müşteri hizmetleri ve canlı destek ile de paylaştım. Görüşmelerimizde açıkça dile getirmeseler de, verdikleri cevaplardan yanıltıcı bir yapı içinde olduklarının farkında ve bunu üstü kapalı şekilde kabul ediyor gibiydiler, tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Baywin’den derhal zararımın tamamen karşılanmasını ve hesabımın ayrıntılı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli tüm kontrollerin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.