to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak Duotec model kombimizin altından su akıtması üzerine 12.12.2025 tarihinde Şişli Feriköy’deki yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde doldurma musluğunu değiştirdiler, ayrıca evde kiracı bulunduğu ve uzun süredir bakım yapılmadığı gerekçesiyle kombiye ekstra bakım yapıldı.
Kombiyi aldığımız dönemde kendi garantisine ek garanti de yaptırmış olmamıza rağmen, bu işlem karşılığında benden 4.950 TL ücret alındı ve bunun musluk değişimi ile bakım ücreti olduğu söylendi. Ürün halen garanti kapsamındayken bu bedelin talep edilmesini ve ödemek zorunda kalmamı kabul etmiyorum. İşlem servis fişinde cav34075 numarasıyla kayıtlıdır.
Ek garantiye rağmen parça değişimi ve bakım için bu kadar yüksek ücret alınmasının gerekçesinin açıklanmasını ve alınan 4.950 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Baymak Duotec model kombim yaklaşık 2 ay önce ateşleme yapmamaya başladı ve bu nedenle sıcak su kullanamadım. O dönemde yetkili servisi aradım, bir hafta sonra geldiler ve sorunun şebeke suyundan kaynaklandığını belirttiler. Servis hizmeti için benden 1000 TL ücret alındı ve sorun geçici olarak çözü...
29.10.2025 tarihinde Sultanbeyli Kuzey Teknik Baymak yetkili servisi tarafından garanti kapsamındaki Baymak Duotec Compact kombimin rutin bakımı için 1800 TL ücret alındı. Kombim garanti kapsamında olmasına rağmen, sadece rutin bakım yapılmasına ve herhangi bir arıza ya da parça değişimi olmamasına ...
2024 Ağustos ayında Ankara Sincan’daki evime Baymak Duotec model kombi takıldı. 5 Aralık 2025 gecesi kombi arıza verdi ve ekranda gazla ilgili bir arıza kodu çıktı. Ertesi gün Etimesgut’tan gelen yetkili servisi aradım, eve geldiklerinde kombinin içinden su aktığını gördüler, içini silip kuruladıkta...
Baymak duotec marka kombim su basıncı düşmesi ve alttan su damlatma nedeniyle arızalandı gelen servis bunun dış etkenlerden kaynaklı tesisatta pislik birikmesi sonucu olduğunu için garantiye girmediğini söyledi. Sebebini düzenli kombi bakımı yapılmaması olarak da belirtti. Müşteri temsilcisini aradı...
17 Ekim 2025 akşam saat 20:00 civarında Baymak Duotec model kombimde e01 hatasıyla karşılaştım. Merkezi sistem çalışmadı, hem sıcak su hem de ısınma tamamen kesildi. Kombiyi üç kez resetlememe rağmen sorun devam etti. Baymak’ın resmi internet sitesinden servis formu doldurarak yetkili servis çağırd...
Yorumlar