Baydöner Şubesinde Et Kıtlığı Ve Görmezden Gelinen Müşteri Aramaları

09.10.2026 tarihinde saat 13:52’de Denizli Forum Çamlık AVM’deki Baydöner şubesinden 2 porsiyon iskender siparişi verdim. Gelen paketlerde toplamda yaklaşık 100 gram kadar salça ve ekmek vardı, döner Eti ise iki porsiyonda toplam yaklaşık 30 gramı bile bulmuyordu. Et porsiyonu o kadar azdı ki, bir çoban olarak gerçekten et göremediğimi söylemek zorunda kaldım.

Bu ürün için online ödeme yöntemiyle toplam 1.240 TL ödedim. Ödediğim ücrete karşılık gelen ürün miktarı ve kalitesiyle hiçbir şekilde örtüşmeyen, neredeyse sadece salçalı ekmek diyebileceğim bir servisle karşılaştım. Bu durum hem maddi olarak hem de manevi olarak beni rahatsız etti.

Şikayetimi iletmek için şubeyi iki kez telefonla aradım ancak her iki aramamda da telefon yüzüme kapatıldı. Hem ürünün içeriği hem de bu şekilde bir müşteriyle iletişim kurulması beni son derece hayal kırıklığına uğrattı ve onur kırıcı bir tavır olarak hissettirdi.

Ödediğim ücretin iadesini veya en azından ödediğim ücrete yakışır şekilde porsiyon ve ürün kalitesi sunulmasını, ayrıca müşteriyle kurulan bu saygısız telefon iletişimiyle ilgili gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını talep ediyorum.