Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Bave Kids
  • Shopier Ek 220 TL Kargo Ücreti Ve Kısmi İade Taleplerine Karşı Tam İade Talebi
ID:34680999
1
Cansel sonuçtan hiç memnun değil

Shopier Ek 220 TL Kargo Ücreti Ve Kısmi İade Taleplerine Karşı Tam İade Talebi

profile
Cansel
Bave Kids
31 Aralık 2025 13:20
1

28 Kasım 2025 tarihinde Instagram’daki bavekids hesabından kız çocuk, 3 yaş, çizgili ayıcıklı model bir pijama takımı satın aldım. Shopier üzerinden 400 TL ürün bedeli ve 45 TL kargo ücreti ödeyerek toplam 445 TL kartımdan çekildi.

Ödeme sırasında kargo ücreti olarak 45 TL zaten alınmış olmasına rağmen, ürün adresime geldiğinde kargo görevlisi bu kez benden 220 TL daha kargo ücreti talep etti. Ben kargo ücretini sistem üzerinden önceden ödediğimi belirterek bu ek ücreti ödemeyi kabul etmedim ve ürünü kargo firması aracılığıyla satıcıya geri gönderdim.

Yaşadığım durum üzerine satıcıyla iletişime geçtiğimde, ilk kargo ücretini Shopier’ın kestiğini, diğer tutarı ise Yurtiçi Kargo’nun aldığını söyleyerek sorumluluğu farklı taraflara yönlendirdiler. Ürün kendilerine geri ulaştığında benimle yeniden iletişime geçeceklerini ifade ettiler. Daha sonra ise bana, kargoya kendilerinin ödediğini iddia ettikleri yaklaşık 245 TL’lik tutarı keserek iade yapabileceklerini, ödediğim 445 TL’nin tamamını iade etmeyeceklerini ilettiler. Sonrasında ise benimle tekrar iletişim kurmamam için sosyal medya üzerinden hesaplarımı engellediler.

Ben ürünü hiç kullanmadığım, kargo teslimini de ek ücret talebi nedeniyle kabul etmediğim ve ödemeyi baştan eksiksiz şekilde yaptığım halde, benden kesinti yapılmasını ve iletişim kanallarımın engellenmesini kabul etmiyorum. Ödediğim 445 TL’nin tamamının, hiçbir kesinti yapılmadan kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Makbule sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Alışverişinde Sürekli Oyalama Ve Dürüst Olmayan Satıcı Deneyimi

profile
Makbule
Bohemian Kids
25 Temmuz 2025 15:11
396

15 Temmuz 2025 tarihinde Instagram’daki @bohemian. Kids adlı sayfadan çocuk kıyafeti siparişi verdim. Ödemeyi ıban üzerinden yaptım. Siparişin ardından günlerce “yarın kargoya verilecek” denildi ancak ne ürün gönderildi ne de takip numarası sağlandı. Defalarca mesaj atmak zorunda kaldım. Mesajlarıma...

instagram-alisverisinde-surekli-oyalama-ve-durust-olmayan-satici-deneyimi-6.jpg
instagram-alisverisinde-surekli-oyalama-ve-durust-olmayan-satici-deneyimi-5.jpg
instagram-alisverisinde-surekli-oyalama-ve-durust-olmayan-satici-deneyimi-4.jpg
instagram-alisverisinde-surekli-oyalama-ve-durust-olmayan-satici-deneyimi-3.jpg
instagram-alisverisinde-surekli-oyalama-ve-durust-olmayan-satici-deneyimi-2.jpg
instagram-alisverisinde-surekli-oyalama-ve-durust-olmayan-satici-deneyimi-1.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Eksik İade Ve Hakaret Eden Satıcı

profile
Ayşe
rzgrkids.com
20 Ocak 2025 00:01
1.482

@babyrzgr Babyrzgr sayfasından beğendiğim çocuk vizyon rengi bir ugg aldım. Shopier üzerinden 479+99 TL kargo ücreti ödedim. Ürün elime geldiğinde ayak numarası çocuğuma büyük geldiğinden ürünü iade ettim. Hesabıma yatan para 190 TL olunca butikle iletişime geçtim ve dekontu da gönderdim. Buna rağme...

Eksik İade Ve Hakaret Eden Satıcı
Eksik İade Ve Hakaret Eden Satıcı
Eksik İade Ve Hakaret Eden Satıcı
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ball Çocuk Giyim Ne Paramı Geri Gönderdiler Ne De Ürünü Yolladılar!

profile
Ahmet
Ball Çocuk Giyim
07 Aralık 2025 22:00
20

18 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden “Bal Çocuk” (ball_çocuk_giyim) adlı mağazadan kız çocuk için 13 yaş altüst takım siparişi verdim ve 1.250 TL ödemeyi EFT yöntemiyle yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra yaklaşık iki hafta boyunca her gün sorduğumda “kargoya verdik” diyerek oyalandım. İki hafta...

Ball Çocuk Giyim Ne Paramı Geri Gönderdiler Ne De Ürünü Yolladılar!
ball-cocuk-giyim-ne-parami-geri-gonderdiler-ne-de-urunu-yolladilar-3.jpg
ball-cocuk-giyim-ne-parami-geri-gonderdiler-ne-de-urunu-yolladilar-1.jpg

Baby Aria 1 Aydır Bir Kıyafet İçin Hem Kendim Uğraşıyorum Hem de Ben Suçlu Oluyorum

profile
Şevval
Baby Aria
22 Haziran 2025 16:02
53

babyaria.com'dan 25.05.2025'te sipariş verdim. Araya bayram girdiği için önce normal karşıladım, ancak sonrasında hâlâ kargoyla ilgili bilgi gelmedi. Hiçbir yerde iletişim numaralarını bulamadım. Mail attım, geri dönüş olmadı. En son ınstagram'dan yazdığımda 'kargoya verilmiştir, elinize ulaşır' den...

Benzer Şikayet Yaz