Bast Ayıplı Ürün Satıldı!

26 Eylül’de Bastcase.com üzerinden 146IW7814K numaralı siparişimle iPhone 17 Pro Max için bir telefon kılıfı ve magsafe cüzdan satın aldım. Ancak kılıfın kalitesi çok yumuşak olduğu için ve genel olarak ürünlerden memnun kalmadığım için iade etmek istedim. İade talebinde bulundum fakat normalde olma...

Bastcase aldı. Telefon kılıfı satan siteden telefonuma stark modelli kılıf alıp çok memnun kaldığım için anneme ve abime de almıştım. Ancak 3 al iki öde kampanyasını görmemişim. Ertesi gün iptal edip tekrar siparişi vermek istedim. Ancak kargo geldi. Kargoyu söyledikleri kargo firmasına götürdüm anc...

Sipariş Yok, İade Eksik, İletişim Sıfır! 23.04.2025 tarihinde Bastcase adlı firmadan 719 TL ödeyerek bir telefon kılıfı siparişi verdim. Ancak üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ne bir kargo bildirimi yapıldı ne de siparişimle ilgili herhangi bir gelişme oldu. Ürün hâlâ “hazırlanıyo...

17 Ekim tarihinde Bastcase üzerinden telefon kılıfı siparişi verdim. Ancak firma, ürünü teslim edemeyeceklerini belirttiği için 28 Ekim’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçip siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisi siparişimin iptal edildiğini ve ücret iadesinin yapılacağını s...