Başkent Yapı Gayrimenkul Yanıltıcı Konum Açıklaması Ve Kapora İadesi Sorunu

Başkent Yapı Gayrimenkul Esenyurt Güzelyurt ofisi üzerinden Yeşilkent Mahallesi’nde satılık bir daire için 20.07.2026 tarihinde, mesai saatleri dışında firma sahibi A**k***hesabına 40.000 TL kapora ödedim. Telefonda ve ilk ofise gittiğimizde özellikle temiz ve sakin bir bölge istediğimizi, Romen ve diğer etnik gruplar vatandaşların yoğun olarak bulunduğu bir bölgeden ev almak istemediğimizi açıkça belirttik. Buna rağmen ofisteki çalışanlar, dairenin bulunduğu mahallenin böyle bir yer olmadığını, mahallenin temiz olduğunu söyleyerek bizi yönlendirdi.

Evi akşam saat 20.30 civarında gösterdiler, dairenin fiziki durumu iyi olduğu için ve ofise dönüşte saat 21.00–21.30 civarı iki çalışanın “bu ev sabaha kalmaz” gibi baskı içeren söylemleriyle, sözleşmeyi tam olarak anlayamadan imzalamaya adeta mecbur bırakıldık. Ertesi gün mahallede araştırma yaptığımızda, binanın bulunduğu sokakta ve arka sokaklarda aslında Romen ve diğer etnik gruplar vatandaşların yoğun şekilde oturduğunu, ayrıca geceleri saat 02.30’a kadar süren yüksek müzik sesleri olduğunu mahalle sakinlerinden öğrendik. Mahalle halkı, bu nedenlerle dairenin fiyatının düşük olduğunu da ifade etti.

Bu bilgileri öğrendikten sonra 22.07.2026 tarihinde, yani kapora ödemesinden iki gün sonra, dairenin konumunun bize yanıltıcı şekilde anlatıldığını fark ederek sözleşmeden vazgeçtiğimi bildirdim ve kapora iadesini talep ettim. Ancak Başkent Yapı çalışanları, daha önce bu mahallede böyle bir durum olmadığını söylemelerine rağmen sonrasında WhatsApp üzerinden kendilerini haklı göstermeye çalışarak gerçeği yansıtmayan beyanlarda bulundu, farklı bir daire satmaya çalıştılar, onu da kabul etmedik ve başka bir emlak şirketinden ev aldık.

Tüm bunlara rağmen, A**k*** hesabına ödediğim 40.000 TL kaporam tarafıma iade edilmedi. Şirket sahibi, “ev sahibinden almaya çalışıyoruz” diyerek sürekli oyaladı ve bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Ne Başkent Yapı emlak firması ne de bize daireyi gösteren çalışanlar, yanıltıcı beyanları ve baskıcı tutumları nedeniyle sorumluluk almamaktadır.

Başkent Yapı Gayrimenkul Esenyurt Güzelyurt ofisinin yanıltıcı konum bilgisi vererek, baskı altında sözleşme imzalatıp sonrasında kaporayı iade etmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kendilerinden herhangi bir ev almamış olmama rağmen, mesai dışında firma sahibinin hesabına ödediğim 40.000 TL kaporanın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.