to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Arama Ve Kaba Üslup: Başkent Sertifika Merkezinden 6000 TL Ücret Talebi
17.02.2026 tarihinde başkent sertifika merkezi tarafından telefonla arandım. İlk başta iş başvurusu için arandığımı sanarak görüşmeye devam ettim. Hızlı ve anlaşılması güç bir şekilde konuşarak benden T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi istediler, ardından da onay alır gibi bir süreç başlattılar. Telefonun çekmemesi ve konuşmanın karışıklığı nedeniyle iş başvurusunu onayladığımı zannettim, daha sonra aslında temizlik sertifikasını onayladığımı fark ettim.
Bunun üzerine tekrar arayıp görüştüğüm hanımefendiye bu belgeleri ve sertifikayı istemediğimi, talebimin reddedilmesini ve başvurunun iptalini istediğimi açıkça belirttim. Ancak kendisi daha önce sesli olarak onay verdiğimi söyleyerek iptal edilemeyeceğini ifade etti ve benimle yüksek sesle, kaba bir üslupla konuşup “istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz.” diyerek telefonu kapattı. Ayrıca bu işlem için benden 6.000 TL ücret talep edildiğini öğrendim.
Avukatlarımla yaptığım görüşmede sesli onayın tek başına yeterli olmayabileceği ve bu nedenle böyle bir ücret ödemek zorunda olmadığım yönünde bilgi aldım. Hem bu sertifika başvurumun derhal iptal edilmesini hem de T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihim başta olmak üzere paylaştığım kişisel verilerimin güvenliği konusunda gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve bu bilgilerin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını talep ediyorum. Kimlik bilgilerimin kötüye kullanımı halinde başkent sertifika merkezi’ni sorumlu tutacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Gelişme
17.02.2026 tarihinde Başkent Sertifika Merkezi tarafından telefonla arandım. Konuşmanın başında iş başvurusu için arandıklarını sandım. Görüşme sırasında benden T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihim istendi, hızlı ve anlaşılması zor bir şekilde bazı şeyler anlatıldı ve “belge” ifadesi kullanıldı. Ardından “onaylıyor musunuz” denildiğinde ben iş başvurusunu onayladığımı zannederek sesli onay verdim.
Daha sonra bunun bir belge onayı olduğunu fark edince tekrar arayarak bu belgeyi istemediğimi ve işlemin iptal edilmesini talep ettim. Ancak karşı taraftaki kişi iptal edemeyeceklerini, ilk başta onaylamamam gerektiğini söyleyip ters bir üslupla konuşarak telefonu kapattı. Ayrıca bu belge için benden 6.000 TL ücret talep edildiğini öğrendim.
Herhangi bir yazılı belgeye imza atmadım ve avukatlarımla görüştüğümde, imzam olmayan bu tür onayların geçerliliği konusunda şüpheler olduğunu öğrendim. Bu nedenle yapılan sesli onayın iptal edilmesini, benden hiçbir şekilde ücret talep edilmemesini ve paylaşılmış olan kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum.
