to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce Bars Kimya'nın ürünü olan prokap880 soyulabilir sıvı kaplama ürünü aldık. Şantiyede Aluminyum doğramayı korumak için uyguladık. 3 aylık yeni bir ürün olmasına rağmen temizleyemedik, yapıştı sökemiyoruz. Bu ürünün Piyasada muadili bulunmakta. Ve böyle sorun olmuyor.
Temizlikçiler 3-4 yıl sonra bile rahat bir şekilde temizleyebiliyor. Bars kimya ile iletişime geçtik. Müşteri hizmetleri sıfır, ilgilenen kişi yardımcı olmadı. Üretimden biriyle görüşmek istedik, görüşemeyeceğimizi söylediler.
Ürünün arkasında durmuyorlar. Bu üründe sorun var gelin ürünü görün, çözüm için bize yardımcı olun dedik. "fabrika olduğumuz için o şekilde bir hizmet veremiyoruz maalesef." Dediler.
Üstelik ürünümüzde sorun yok siz yanlış uygulamışsınız gibi saçma sapan bir cevap verdiler. Ürünün kabında uygulama şekli ve nerelere uygulanacağı yazıyor.
Ürettiğiniz ürünün kimyasalında muhakkak bir sorun var ki, böyle bir sonuç ile karşılaştık. Her firmada olabilecek sorunlar, ama ilgili arkadaş çözüm üretmek yerine normal bir sorunu büyük bir krize dönüştürmek üzere. Bize makul bir şekilde yardımcı olunmazsa, biz bu işin peşini bırakmayacağız. Hakkımızı arayacağız.
Bars Kimya’dan online olarak aldığım 810 Profloor 2K zemin boyası ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. (Sipariş No: 42375539) Ürünün kutusunu açtığımda muhallebi kıvamında olduğunu ve sünger rulomun eridiğini fark ettim. Ürünün kullanım talimatında 15-20 dakika içinde kullanılabileceği belirtilmesin...
Samsun İmamoğulları İnşaat Malzemeleri A.Ş.'den aldığımız mat ıslak zemin için kullanılacak tasları aldıktan 1 hafta geçmeden taslarda çok büyük alan kaplayacak şekilde sararma meydana geldi yaptığımız şikayetler sonucu taşlarda bir sorun olmadığı temizlik yapıldıysa temizlikten, taşı döşeyen ustanı...
10 Ekim tarihinde kendilerinden bir bar siparişi verdik. Siparişi alana kadar ilgi alaka mükemmeldi, 15 gün sonra teslim edileceği söylendi. Ürünü biz 20 gün bekledik. 20 gün sonrasında yazdığımızda ürünün boyamasında sıkıntı çıktığını, biraz ertelendiğini, tarafıma geri dönüş sağlanacağını ilettile...
12.07.2024 tarihinde, inşaat aşamasındaki evimizin camlarını ve doğramalarını korumak amacıyla Mila Boya'ya ait Milaflex isimli, soyulabilir su bazlı kaplamasını satın aldık. Tam 1 yıl geçti ve bu ürünü doğramalarımızdan çıkaramıyoruz. 2024 Ağustos ayından beri firmanın çözüm bulmasını bekliyoruz. Ö...
Banyo tuvaletimi yenilemek için malzemeleri buradan aldım, almaz olaydım. Banyo aynam istediğimden farklı geldi. Aradık, 'Sizin seçtiğiniz ölçüdeki dolabın aynası bu olur,' dediler ama alırken bunu söylemediler. Neredeyse 3 haftadır duşakabin bekliyorum. Geçen hafta arayıp sordum, 'Fabrikada üretimd...
Yorumlar