Barilla Spagetti Ürününün İçinde Böcek Bulunması Hijyen İhlali

Barilla Spagetti n. 5 ürününü kısa süre önce 1453 Maslak’taki Macro Center mağazasından satın aldım. Ürünü pişirmek üzere suya koyduğumda makarnanın içinden böcekler çıktığını fark ettim. Makarnayı doğal olarak tüketemedim ve büyük bir hijyen endişesi yaşadım.

Ambalaj üzerindeki son tüketim tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından kaygı verici hem de marka güvenini ciddi şekilde zedeleyici bir deneyim oldu.

Barilla’nın bu konuyu ciddiyetle incelemesini, yaşanan hijyen sorunu ve mağduriyetimle ilgili olarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını, özür ve uygun bir çözüm süreci sunulmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve depolama süreçlerinin de kontrol edilmesini özellikle rica ederim.