to read complaints and reviews, or file yours.Bargello Opposite Parfümde Kapağın Gaz Kaçırması Ve Miktar Azalması
Trendyol üzerinden Bargello markalı Opposite isimli parfümü 24.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen zaman zaman kapağından gaz kaçırdığını fark ettim. Emin olmak için parfümü yaklaşık 5 gün boyunca hiç kullanmadan bir dolabın içine koydum ve dolabı açtığımda içerinin tamamen parfüm koktuğunu, şişedeki parfüm miktarında da belirgin bir azalma olduğunu gördüm.
Bu durum hem ürünün kalitesi hem de sağlık açısından rahatsızlık verici bir sorun oluşturmaktadır. Ürüne ait b0520*********45 numaralı faturam mevcuttur. Mağduriyetimin giderilmesi için kusurlu olduğunu düşündüğüm parfümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Sayın Ömer Bey, Bargello markalı Opposite parfümünüzde yaşadığınız kapak sızıntısı ve parfüm miktarındaki azalma sorununu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sorununuzun çözümü için öncelikle sizinle telefonla iletişime geçerek detayları netleştireceğiz. Ardından gerekli talimatları tarafınıza aktararak süreci organize edeceğiz. Trendyol asistan üzerin talebiniz yanıtlanacak ve ürününüzün incelenmesinin ardından aksiyonlar alınacaktır. Yaşadığınız sıkıntıyı en hızlı şekilde gidermek için çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Herhangi bir sorunuz olursa, lütfen Şikayetvar üzerinden bize mesaj bırakın; size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
