Bankobet Hesabına Havale Yatırmamın Gecikmesi Ve Tutarsız Destek Yanıtları

02.06.2026 tarihinde saat 19.47’de banka havalesi ile Bankobet hesabıma 1000 TL yatırım yaptım. Dekontum ve tüm bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen aradan saatler geçmesine karşın yatırımım hâlâ hesabıma yansıtılmadı.

Canlı destek ve mail üzerinden defalarca kez durumu ilettim ve dekontu paylaştım. Buna rağmen sürekli oyalayan ve birbiriyle çelişen cevaplar alıyorum. Bir temsilci sadece “bekleyin” deyip hatta bırakıyor, bir diğeri yarım saatte bir bağlanıp sorun, bir başkası bir saatte bir yazın diyor, bazıları ise işlemin otomatik onaylanacağını söylüyor. Net, tutarlı bir açıklama yapılmadığı gibi somut hiçbir adım da atılmıyor. Benden hiçbir ek belge istenmedi, hesabıma yönelik bir kısıtlama ya da inceleme olduğuna dair de açık bir bilgi verilmedi.

Tüm bu süreçte aynı kalıp cümlelerle oyalandığımı düşünüyorum ve 1000 TL’lik havale tutarı hesabıma yansımadığı için mağdur durumdayım. Banka havalesi ile gönderdiğim 1000 TL tutarındaki yatırımımın derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini, süreç boyunca yaşanan aksaklık ve gecikmeyle ilgili açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve tarafıma yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.