Garanti Sürecinde Kulaklığımın Teslimatı Gecikti

Bang olufsen kulaklığımı 3-4 ay önce kadar aldım. Daha sonra belli sıkıntılardan dolayı bircom garanti servisine gönderdim ve onlar da ürünün hatalı olduğunu bana yenisi ile değiştirip vereceklerini söylediler. Ellerinde ürünün bulunmadığını ve 4-6 hafta içerisinde stoklarını yenileyip bana döneceklerini söylediler. Yaklaşık 7 hafta geçti ve ürün hala elimde değil.
Sayın Miraç Y., Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimle ilgili öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ekibimiz tarafından şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde iletişim numaranızdan size ulaşım sağlanacaktır.
Sayın Miraç Y. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimle ile ilgili öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ile ilgili olarak ekibimiz bir çözüm oluşturmuş ve 29.04.2025 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlamıştır. bize yazabilir ya da bizi arayabilirsiniz. Destek Hattı : (Hafta içi her gün saat 09:00 -18:00 arası hizmet vermektedir)





