to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Talebi Nedeniyle Biletim Teslim Edilmedi Ve Güvenlik Endişesi
Bana Bilet üzerinden 13.08.2026 saat 21:00’da oynanacak Beşiktaş – fc Hradec Kralove maçına, Beşiktaş Park Stadyumu için bilet satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra benden Passo hesabıma ait şifreler talep edildi.
Bu durum üzerine Passo müşteri hizmetlerini aradım ve bana şifrelerimi kesinlikle kimseyle paylaşmamam gerektiği söylendi. Şifrelerimi vermediğim için şu an anladığım kadarıyla bilet iletilmiyor ve yaklaşık 24 saattir tarafıma herhangi bir bilet gönderilmedi. Ayrıca Birleşik Krallık ibaresi bulunan +44 7599 680153 numaralı, WhatsApp’ta “~Banabilet” olarak görünen bir hesaptan “Passo şifrelerinizi bekliyoruz” şeklinde mesaj gelmesi güvenlik açısından endişemi daha da artırdı.
Hem kişisel ve finansal bilgilerimin güvenliği hem de satın aldığım biletin temini konusunda mağdur oldum. Şifrelerimi paylaşmadan, güvenli bir şekilde biletimin tarafıma iletilmesini ve bu konuda acil açıklama yapılarak sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
