Satın Aldığım Sandalyeler Kısa Sürede Kırıldı Ve Firma Çözüm Sunmadı

İlgili firmadan aldığım masa sandalye takımına ait sandalyenin biri hiçbir zorlama olmadan kırılmış, bir sandalye ayağının da boyu kısa kalmakta olup sallanıyor. Mesaj ve arama ile bilgi vermeme rağmen asla geri dönüş yapmadılar. Sadece yetkilime haber verip dönüş yapacağım, servis kaydı açmalısınız gibi sözler ile geçiştirdiler ki dedikleri gibi servis kaydı da açtım. Alım tarihi ile sandalyenin kırılma tarihi arasında maksimum 2 ay bulunmaktadır. Önermiyorum.