Balıkçım Pala’da Kötü Servis, Bayat Ürün Ve Fiyat Sorunu

06.09.2026 tarihinde Bornova Çamdibindeki Balıkçım Pala adlı işletmeye yemek yemeğe gittik ancak yaşadıklarımızdan dolayı ciddi anlamda pişman olduk. Masaya ilk oturduğumuz andan itibaren servis çok kötüydü, çalışanların ilgisi neredeyse yoktu ve taleplerimizle hiç alakadar olmadılar. Defalarca istememize rağmen basit bir acı biber bile getirilmedi.

Siparişlerimizle de büyük sorunlar yaşadık. Jumbo karides istediğimiz halde masaya küçük küçük çim çim karidesler getirildi. Bu durumu söylediğimizde, sanki karşımızdaki insanları saf yerine koyar gibi çim çimlerin daha güzel olduğu gibi cümlelerle geçiştirmeye çalıştılar. Israr edince de bu kez, “Doğru, Jumbo karides demiştiniz, içeride hazırlık yapılmış” tarzı bahaneler ürettiler. Sormasak Jumbo karides yerine kafalarına göre çim çim getirip buna rağmen Jumbo karides fiyatını yazacaklardı.

Gelen hamsiler bayattı, kalamarlar temizlenmemişti ve pek çok üründe tazelik sorunu vardı. Tüm bu yanlış ve bayat ürünleri kendilerine masada açıkça söylememize ve yanlış gelen yemeklerin bir kısmının yenmemesine rağmen, hesapta herhangi bir düzeltme yapılmadı ve yaklaşık 6.810 TL tutarındaki ücreti tam olarak almakta ısrar ettiler.

Balıkçım Pala’ya ilk zamanlarda gösterilen ilgi sayesinde belli bir yere gelmişken, şu an hem hizmet kalitesini hem de müşteri memnuniyetini tamamen salmış durumda olduklarını düşünüyorum. Yanlış ve bayat ürünler, eksik servis ve müşteriyi ciddiye almayan tavırlar nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını, mümkünse yanlış ve bayat ürünler için alınan ücret konusunda da tarafıma bir telafide bulunulmasını talep ediyorum.