İade Kodu Oluşturulamıyor Mağduriyet Yaşıyorum
B**** B******’den aldığım elbise 22 Kasım’da teslim edildi. 26 Kasım’da, yasal süre içinde iade etmek istiyorum ancak site üzerinden iade kodu oluşturamıyorum. İade sürem devam etmesine rağmen sistemde iade kodu çıkmıyor ve bu nedenle ürünü geri gönderemiyorum.
3759 numaralı siparişim için siteden destek talebi oluşturdum ve durumu yazdım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem iade süremi kaybetmekten endişe ediyorum hem de sistemsel bir hata nedeniyle mağdur olmak istemiyorum.
İlgili siparişim için iade kodumun acilen oluşturulmasını, iade sürem dolmuş sayılmadan ürünün iadesinin kabul edilmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.






