Mutfağın Ve Çocuk Odasının Tavanı Sıvı Sızdırıyor, Bakyapı Sorumluluk Almıyor

Bakyapı İnşaat tarafından yapılan Prestij Yeni Hayat sitesinde yaklaşık bir hafta önce mutfağımın tavanından su alma sorunu yaşamaya başladım. Bunun yağmur giderinden kaynaklandığı söylendi ancak bugün sorun tekrar etti ve bu kez mutfakla birlikte çocuk odasının tavanları da tamamen sırılsıklam hale geldi, duvarlarım zarar gördü.

Sorunla ilgili site yönetimine başvurduğumda beni Bakyapı’ya yönlendirdiler. Bakyapı ise mobil ekip göndereceğini söylemesine rağmen somut bir çözüm üretilmedi. Gelen mobil ekip sadece durumu görüp su kaçağını doğruluyor ve herhangi bir onarım çalışması yapılmadan evden ayrılıyor. Süreç boyunca hem site yönetiminin hem de Bakyapı’nın son derece sorumsuz davrandığını, sorunla ilgilenmek yerine beni sürekli oyaladıklarını ve geçiştirdiklerini düşünüyorum.

Su kaçağının kalıcı şekilde onarılmasını, zarar gören duvar ve duvar kağıtlarımın eksiksiz olarak yenilenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum.