Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eski Telefon Numarası Nedeniyle Şifre Sıfırlama Kodunu Alamıyor Ve Hesaba Giriş Yapamıyor

Tuna
2 Nisan 09:12388
Tuna'nın Teşekkür Mesajı
Kısa sürede geri dönüş yapılarak yaşadığım aksaklık giderildi, destek ekibine teşekkür ederim.

Bahsine hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş bilgilerimi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istedim ancak sistemde eski cep telefonum kayıtlı olduğu için şifre kodu sürekli eski numarama gidiyor. Artık kullanmadığım bu hatta erişimim olmadığı için şifre değişikliği yapamıyor ve hesabıma ulaşamıyorum.

Şifre yenileme ekranında e‑posta ile doğrulama veya link gönderme seçeneği olmadığı için kendi imkanlarımla sorunu çözemiyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, sadece hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için mail adresime şifre sıfırlama ya da giriş linki gönderilmesini talep ediyorum.

Bahsine’den, güvenlik kuralları çerçevesinde kimlik doğrulamam sağlanarak hesabıma erişimimin açılmasını ve iletişim bilgilerimin güncellenmesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.

Tuna
Tuna
3 Nisan 11:51

Kısa sürede geri dönüş yapılarak yaşadığım aksaklık giderildi, destek ekibine teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bahsine.com Hesabımın Şifresi Kabul Edilmiyor, Giriş Yapamıyor Ve Destek Alamıyorum

Halil
13 Eylül 2025 12:50483

Bahsine sitesine kısa süre önce üye oldum. Ancak hesabıma giriş yapmak iste...