150 Bin TL Yatırımına Rağmen Çekim Ve Bonus Sorunları Mağduriyeti

Yaklaşık 5–6 aydır Bahisoyna sitesinde düzenli olarak oyun oynuyorum ve bu süre içinde toplamda 7 milyona yakın çevrim yaptım. Yaklaşık 150 bin TL’lik yatırım yapmama rağmen neredeyse 1 TL bile kazanç sağlayamadım; özellikle son 1 ayda hiçbir şekilde çekim yapamıyor ve oyunlardan kazanç elde edemiyorum.

Ayrıca tarafıma tanımlanması gereken haftalık kayıp bonuslarının da eksik yatırıldığını fark ettim. Bu durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde, her şeyin “tamamen şansa bağlı” olduğunu ve herhangi bir eksik bonus yatırımı olmadığını söyleyerek geçiştirdiler; bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Uzun süredir bu kadar yüksek tutarda çevrim ve yatırım yapmama rağmen kazanç olmaması, üzerine bir de kayıp bonuslarıyla ilgili şüphelerimin dikkate alınmaması beni ciddi anlamda mağdur hissettiriyor. Bahisoyna’dan, oyun ve bonus sistemlerinin tarafsız ve adil şekilde incelenmesini, gerekli görülürse hesabımın detaylı olarak kontrol edilmesini ve mağduriyetimi giderecek şekilde kazanç elde etmeme imkan tanıyacak adımlar atılmasını talep ediyorum.