to read complaints and reviews, or file yours.Bahisfair'de Sürekli Kayıp Ve Destek Yokluğu
Bahisfair sitesinde son 45 gün içinde yaşadığım kayıplar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sitede oyunlara diğer sitelere göre çok fazla müdahale olduğunu düşünüyorum. Ne kadar yatırım yaparsam yapayım, aynı gün, aynı hafta hatta aynı ay içerisinde defalarca oynasam bile sonuç her seferinde kayıp oluyor.
Site adeta sizin için baştan küçük bir kazanma sınırı belirlemiş gibi davranıyor. Örneğin 5.000 TL yatırdığımda oynarken bakiyem en fazla 6.500 TL’yi görüyor, onun üstüne çıkmıyor ve çok kısa sürede, yaklaşık 20 dakika içinde bakiye tamamen bitiyor. 1 ay boyunca her gün oynasanız bile bir defa bile gerçek anlamda kazandırmayan, sizi sürekli kayba götüren bir yapı var. Toplamda 100.000 TL’den fazla kaybım oluştu.
Canlı destek ya da yardım aldığımda ise herhangi bir çözüm sunulmuyor, aksine sürekli başka oyunlara yönlendiriyorlar ve yine sonuç kayıp oluyor. Bu kadar oyunlara müdahale eden bir site daha görmedim. Bahisfair’de “Kimyager2121” kullanıcı adıyla yaşadığım bu durumun incelenmesini ve gerekli denetimlerin yapılarak oyuncuların mağdur edilmemesini istiyorum.
Merhaba Yunus Bey; Öncelikle yaşamış olduğunuzu belirttiğiniz deneyimi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikâyetinizde yer alan iddialar gerçeği yansıtmamaktadır. Bahisfair olarak herhangi bir oyunun sonucuna müdahale etmemiz veya kullanıcıların kazanma ya da kaybetme durumlarını etkileyecek bir algoritma kullanmamız söz konusu değildir. Platformumuzda sunulan slot oyunları, uluslararası lisanslara sahip bağımsız oyun sağlayıcıları tarafından sunulmakta olup, tüm oyun sonuçları sertifikalı Rastgele Sayı Üreteci (RNG) sistemleri ile belirlenmektedir. Bu nedenle herhangi bir kullanıcıya özel müdahale yapılması teknik olarak mümkün değildir. Bahis işlemleri sırasında yaşandığı belirtilen teknik sorunlar ve ödeme süreçlerine ilişkin iddialar tarafımızca incelenebilir niteliktedir. Ancak şikâyette yer alan "oyunlara müdahale edildiği", "sistematik şekilde kaybettirme amacı güdüldüğü" ve benzeri ifadeler herhangi bir somut delille desteklenmemiş olup asılsızdır. Bahisfair, yürürlükteki lisans ve düzenlemeler çerçevesinde faaliyet göstermekte olup, kullanıcılarına adil ve güvenilir bir oyun ortamı sunmayı sürdürmektedir. Saygılarımızla, Bahisfair Destek Ekibi
