to read complaints and reviews, or file yours.Bahiscasino Kazandığım Bonuslar Gerekçesiz İptal Edildi, Mağdur Edildim!!
Bahiscasino sitesinde “Kayıp Bonusu” ve “Haftalık Kayıp Bonusu” kampanyalarından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarının tamamını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, site Bonus haklarımı hiçbir gerekçe göstermeden iptal etti. 1 gündür bu sorunla karşı karşıyayım ve toplamda 12.000 TL’lik Bonus hakkım elimden alındı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yalnızca başlarından savdılar ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kullanıcı adım: o***.
Bonus haklarımın tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
6 Kasım tarihinde Bahiscasino hesabımda haftalık kayıp bonusum yatırılmadı. Tüm iletişim kanallarından müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak hakkım olan bonusu almak için “aktif olmanız gerekiyor” şeklinde bir gerekçe ile karşılaştım. Kampanya şartlarında böyle bir kural belirtilmemişti ve bana da önceden bildirilmedi. Güvenip 12 BinBin tl yatırdım fakat site haklarımı vermiyor
Bu süreçte yaklaşık 600-700 TL arası kaybım oldu ve aynı zamanda anlık kayıp bonusum da eksik yatırıldı. Kullanıcı adım: ozyed1.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Bonuslarımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Canlı destek dalga geçiyor
