to read complaints and reviews, or file yours.EFT İle Ödenen Para Bahisbey Hesabına Yansımıyor Ve Karttan Çekildi
Bahisbey hesabıma pazar günü banka hesabımdan EFT ile para yatırdım. Hafta sonu EFT işlemi olmadığı için tutarın en geç pazartesi günü hesabıma geçmesini beklerken, bugün itibarıyla ne banka hesabımda ne de Bahisbey hesabımda görünmüyor. İşleme ait dekontlarım elimde mevcut.
Ödeme yaptığım halde hem kartımdan para çekilmiş durumda hem de Bahisbey hesabımda bakiyem artmadığı için mağdur edildim. İşlemin ne aşamada olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve paranın en fazla kaç gün içinde hesabıma geçeceği konusunda da net bir bilgi alamıyorum.
Yaptığım ödemenin hızlı bir şekilde incelenerek Bahisbey hesabıma aktarılmasını veya para kartıma iade edilmesini ve sürece ilişkin tarafıma açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Ali V. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAHİSBEY Destek Ekibi ..
Dekont ilettim tarafıma ekleme yapacaklarını söylediler. Teşekkürler.
