Hediye Bonusum Yüklenmedi Ve Destekten Yanıt Alamıyorum
Bahisal’e kısa süre önce üye oldum ve kampanya kapsamında hediye Bonus verileceği belirtilmişti. Üyeliğimin ardından ilk canlı kuponumu geçen hafta oynadım, ancak taahhüt edilen hediye Bonus 24 saat içinde hesabıma yüklenmedi.
Bu durum üzerine platforma mesaj atarak durumu ilettim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bonusum hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Verilen sözün tutulmaması ve iletişime rağmen dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Bahisal’deki kullanıcı adım Robin34’tür. Kampanya gereği hak ettiğim hediye bonusumun acilen ve eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Hediye Bonus ile ilgili Şikayetimi ilettim, kısa sürede yetkili ekip aksiyon aldı ve sorunum çözüldü. Profesyonellik için teşekkürler.