Açıklama Olmadan Kapatılan Hesap Ve Sürekli Reddedilen Doğrulama Belgeleri

Bahisal adlı sitede yaşadığım süreçten dolayı hem moralim tamamen bozuldu hem de siteye olan güvenim sıfırlandı. Hesabım hiçbir somut gerekçe sunulmadan kapatıldı ve istenen doğrulama belgelerini defalarca göndermeme rağmen bu belgeler sürekli reddedildi. Tarafıma çift hesap ve IP çakışması iddiası yöneltiliyor ancak bununla ilgili net, açıklayıcı bir bilgi paylaşılmıyor.

Tüm bu süreçte destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm odaklı yaklaşım göremedim, taleplerimle ilgilenilmedi. Hesabımdaki bonuslarım silindi, hak ettiğim Free spinler hesabıma tanımlanmadı. Yaptığım yatırım da geç yansıdı ve para çekmek istediğimde bu kez tekrar belge talep edildi, ancak bu belgeler kabul edilmediği için çekim işlemi de gerçekleştiremedim.

Sebebi açıkça belirtilmeyen hesap kapatma, sürekli reddedilen doğrulama belgeleri, iptal edilen Bonus haklarım ve yerine getirilmeyen kampanya taahhütleri nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hesabımla ilgili tüm işlemlerin şeffaf şekilde açıklanmasını ve varsa kazanç ve haklarımın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.