to read complaints and reviews, or file yours. 
Bahisal'deki hesabım için kimlik doğrulama sürecini, istenen tüm belgeleri eksiksiz yükleyerek başarıyla tamamladım. Ancak ardından, herhangi bir gerekçe ya da detaylı açıklama yapılmadan aynı belgelerin yeniden talep edilmesiyle hesap doğrulama işleminin tekrar başlatıldığını gördüm.
Doğrulama işlemini bir kez tamamlamış olmama rağmen, sürecin neden tekrar başlatıldığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açmaktadır. Belgelerimi tekrar tekrar yüklemek zorunda bırakılmak istemiyorum ve bu sürecin şeffaf şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Hesabımın doğrulama sürecinin incelenerek, gereksiz yere tekrarlanan belge taleplerinin sonlandırılmasını, hesabımın aktif ve sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Betnano hesabım için kimlik doğrulama işlemlerini tamamlamama rağmen sistem sürekli ek belge talep ediyor. İstenen belgeleri eksiksiz ve zamanında yüklememe rağmen doğrulama süreci bir türlü sonuçlanmıyor. Her seferinde farklı bir belgenin talep edilmesi, sürecin şeffaf ve net yürütülmediği, kullan...
