Kuru Dut Ve İncir Çürük Geldi, İade Talebi

Bahçemden İncir markasından kilogramlık paketler halinde kuru dut ve incir siparişi verdim. Paketleri açtığım anda ürünlerin önemli bir kısmının çürük ve bozulmuş olduğunu, yenmeyecek durumda olduklarını gördüm.

Yaşadığım problemle ilgili firma ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, cevap dahi verilmedi. Hem sağlıksız ürün gönderilmesi hem de iletişimsiz bırakılmaktan dolayı mağdur olmuş durumdayım.

Bozulmuş ve çürük olan ürünler için ücret iadesi veya sağlam ürünlerle değişim yapılmasını ve bu tür sorunların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.